Normativa de uso
Instalaciones deportivas

NORMAS DE USO DE LA INSTALACIÓN Y PARTICIPACIÓN DE ACTIVIDADES TANTO EN EXTERIORES COMO INTERIORES

1. Ámbito e instalaciones

Las normas de uso regulan la relación entre el usuario y Espacio Pachamama S.L.L. durante su estancia en las instalaciones y durante la participación en cualquier actividad organizada por la entidad dentro y fuera de la instalación. Las instalaciones y entornos de Espacio Pachamama comprenden:

• Muros de escalada en los que se requiere cuerda de aseguramiento y sistemas de autoseguro.
• Zonas de bloque, todas aquellas paredes equipadas con presas con una altura máxima de 4 metros y medio, con colchoneta debajo. En ningún caso se considerará zona de bloque una pared sin existencia de esta colchoneta.
• Salas multiusos
• Vestuarios.
• Zonas comunes.
• Terraza y espacios exteriores.
• Espacios naturales para la práctica de deportes/actividades que comprende la Ley de turismo activo en Castilla-La Mancha.

2. Consentimiento informado

El usuario y/o su representante legal reconoce:

• Aceptar que la escalada y cualquier actividad realizada por Espacio Pachamama, en sus diferentes modalidades, es una actividad deportiva no exenta de riesgo que, aunque se puede reducir en gran medida con un correcto uso de la instalación, adoptando las medidas de seguridad oportunas y siguiendo estas Normas de Uso, cuenta con riesgos inherentes a la actividad e imponderables.
• Haber recibido información suficiente sobre las características de la actividad y haber leído las presentes Normas de Uso.
• Estar en condiciones físicas y mentales adecuadas para participar en la actividad, y no tener enfermedad o limitación física que se lo impida, o que pueda desencadenarse durante su desarrollo. Así como no encontrarse bajo los efectos de sustancias que alteren dichas condiciones.
• Conocer y aceptar que la participación implica riesgo para mi integridad física y la de otros.
• Entender que, debido a su ubicación geográfica y a las condiciones en que se pueden desarrollar algunas de las actividades organizadas por Espacio Pachamama, pueden verse afectadas por situaciones adversas como climatología, desastres naturales y otros similares, que podrían comportar perjuicios para el usuario y sus bienes, la modificación de la actividad e incluso la anulación.
• Conocer y aceptar que los riesgos de la participación en la actividad no pueden ser totalmente controlados, ni por el propio usuario ni por Espacio Pachamama, asumiendo las posibles consecuencias negativas que se puedan derivar de la actividad siempre que Espacio Pachamama no haya actuado con la diligencia debida, mala fe manifiesta o negligencia atendiendo a las circunstancias.
• En caso de que, bajo la tutela del usuario, participe un menor de edad, las asunciones y declaraciones de este documento incluyen al menor.

3. Horarios de Apertura y Restricciones de Acceso

Los horarios de apertura de Espacio Pachamama se recogen en el apartado (https://espaciopachamama.com/c…) y pueden estar sujetos a cambios que se informarán con antelación.

4. Acceso a las Instalaciones

Para acceder a las instalaciones de Espacio Pachamama es de obligatorio cumplimiento la inscripción en la recepción y la firma de las normas de uso y declaración responsable. Una vez este registrado es obligatorio identificarse en mostrador antes de acceder a la instalación. El usuario declara y garantiza que la información personal y los datos bancarios son correctos y veraces y adquiere el compromiso de mantener los mismos actualizados en todo momento.

5. Menores de edad y personas con discapacidad

Los menores de edad necesitan unos requisitos previos para acceder a la instalación. Los menores de 18 años tan sólo podrán acceder a las instalaciones de Espacio Pachamama tras el consentimiento expreso de un representante legal. El representante legal acepta que el menor utilice las instalaciones y/o participe en la actividad de Espacio Pachamama conforme a las presentes. Todos los menores de edad que accedan a la instalación con una actividad guiada por Espacio Pachamama estarán a cargo del responsable de la actividad durante la duración de la misma.

Las actividades para jóvenes, los campamentos de verano y las clases/eventos/competiciones para jóvenes pueden estar sujetos a restricciones de edad. Y la participación en las mismas estará supeditada al consentimiento expreso de, al menos, un tutor legal. Espacio Pachamama podrá denegar la inscripción en actividades, la entrada a las instalaciones o limitar el acceso a menores por motivos de seguridad o comportamiento inadecuado.

6. Precios y condiciones:

Todos los precios y las condiciones están disponibles en nuestra página web (https://espaciopachamama.com/espacio-deportivo-escalada-cuenca/tarifas/) y en las instalaciones. En el caso de existir diferencias, será vinculante la última versión publicada.

• Los abonos no son reembolsables. Las entradas y abonos deben ser pagados antes de acceder a las instalaciones. Los pagos y prepagos de las entradas, abonos, cursos, competiciones, eventos, grupos, fiestas y otros casos pueden hacerse en efectivo o por tarjeta en el mostrador de Espacio Pachamama. Espacio Pachamama se reserva el derecho de revisar en cualquier momento los precios y las condiciones notificadas en las instalaciones y en la página web. La aplicación de las condiciones en vigor el día de inscripción de cualquier servicio abonado por adelantado se mantendrán durante la duración acordada a la fecha de inscripción.
• En caso de lesión, enfermedad o por otras razones de ausencia, los servicios de membresía con pago recurrente pueden ser suspendidos. No se devolverá las cuotas correspondientes al tiempo de servicio no utilizado. En todo caso se extenderá el tiempo equivalente al no disfrutado por lesión siempre que se presente a la empresa un justificante médico y si el servicio continua en el tiempo; en caso contrario las cuotas ya pagadas se perderán por parte del usuario.
• Los socios que contraten un nuevo servicio mediante abono mensual, una vez iniciado el mes, pagarán el mes en curso completo, en efectivo o tarjeta.
• Para darse de baja de cualquier servicio cuyo pago se encuentre domiciliado, deberán notificarlo por escrito antes del día 20 del mes anterior a la baja. De lo contrario las cuotas domiciliadas hasta el momento de informar a la empresa no se devolverán.
• Los recibos domiciliados de los abonos mensuales y las cuotas de mantenimiento serán cargados los primeros 7 días del mes.
• Cualquier comisión bancaria cargada por razón de insuficiencia de fondos o recibo rechazado/retenido será soportada por el usuario.

7. Normas generales de uso:

Es obligatorio registrarse en la recepción al entrar en Espacio Pachamama y, a la salida, devolver cualquier material alquilado o recibido en préstamo. Se debe actuar con precaución, sentido común y cortesía en todo momento. Fumar está prohibido en el interior de Espacio Pachamama. El alcohol sólo podrá ser vendido a mayores de 18 años y consumido en el espacios designados para ello. Se negará la entrada de cualquier persona que muestre cualquier signo evidente de intoxicación por alcohol o drogas.

Queda prohibido el acceso al interior de la instalación, zonas balizadas, áreas privadas y las áreas señalizadas como “sólo personal autorizado”. En caso de necesitar asistencia, acudir al personal Espacio Pachamama. Cualquier problema con los muros de escalada, los equipamientos, la instalación o el mal comportamiento de algún usuario deberá ser puesto en conocimiento directamente al personal de Espacio Pachamama. Se debe cumplir en todo momento la señalización de buenas prácticas, salud y seguridad expuesta en las instalaciones de Espacio Pachamama.

8. Pertenencias personales:

Las pertenencias personales y el material deberán estar guardados en los espacios previstos para este fin. Espacio Pachamama no se hace responsable de los objetos que puedan extraviarse o sustraerse en cualquiera de las instalaciones. Espacio Pachamama recomienda a los usuarios que no lleven a las instalaciones ningún objeto de valor. Los objetos olvidados en cualquier lugar de la instalación permanecerán en objetos perdidos por un plazo máximo de tres meses. Si en este plazo no es reclamado por su propietario la dirección del centro podrá deshacerse de los mismos.

9. Notificación en caso de defecto:

El usuario se compromete a comunicar inmediatamente al personal Espacio Pachamama cualquier deterioro o problema observado o generado en el centro. Así se genera un ambiente más seguro para los usuarios y se eliminan riesgos potenciales.

10. Imágenes y Datos Personales:

Según la ley de protección de datos e imágenes, Espacio Pachamama puede hacer uso de los mismos así como de las fotografías tomadas durante las actividades de forma comercial y pública, nunca a terceros. La única imagen que se solicita obligatoriamente al usuario es la foto de perfil para incluir en su ficha que se hace en el momento del alta.

11. Horarios de Apertura de Espacio Pachamama:

Horario de apertura:

• Lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 17:00 a 23:00. Sábado de 10:00h a 14:00h domingos cerrado.

*Consultar la web para posibles actualizaciones.

La información relativa a este apartado será publicada con antelación en el panel informativo ubicado en recepción y en la página web. Durante eventos especiales y competiciones, Espacio Pachamama podría no abrir al público general o limitar el acceso. Espacio Pachamama podrá limitar temporalmente el acceso a determinadas zonas de la instalación por motivos y circunstancias razonables como, impartición de clases, competiciones, eventos especiales, labores de limpieza/mantenimiento o equipamiento de vías de escalada.

12. Alquiler y préstamo de material:

Para poder alquilar material, se deberá entregar un documento de identidad válido junto con el importe del alquiler. El solicitante será el responsable del material alquilado, debiéndose reponer en caso de deterioro, pérdida o hurto. La devolución de material deberá realizarse antes de salir de las instalaciones y en todo caso antes de la hora de cierre de Espacio Pachamama el mismo día de alquiler.

13. Normas de escalada con cuerda:

Para hacer uso de las instalaciones destinadas a escalar con aseguramiento mediante cuerda será necesario dominar las maniobras básicas de escalada y aseguramiento. Para esto el personal de Espacio Pachamama podrá realizar las comprobaciones oportunas. Nunca debe quedarse debajo de cualquier usuario que esté escalando. Se debe mantener una distancia prudente de las áreas de escalada exceptuando las situaciones de asegurar o portear a un compañero.

Por su seguridad, o en caso de duda, no utilizar ningún equipo, material o técnica de escalada sin la supervisión de una persona competente. Debe consultar a un miembro del personal de Espacio Pachamama. Utiliza magnesio de manera responsable.

14. Normativa de uso de Instalaciones deportivas

• Tendrán prioridad de uso los participantes en grupo, cursos y entrenamientos dentro los horarios establecidos. Infórmate de los horarios en el mostrador o en nuestra web: www.espaciopachamama.com
• Queda prohibido agarrarse a las protecciones acolchadas así como a cualquier otro elemento que no sean las presas y los volúmenes.
• Si realizas movimientos dinámicos o lances, evalúa la posible zona de recepción y mantén alerta al resto de usuarios para evitar accidentes tanto tuyos como a otros usuarios.
• Si realizas pasos duros a cierta altura, pide que algún compañero te proteja como lo harías en la roca.
• Es obligatorio el uso de pies de gato para la utilización del rocódromo, dispones de alquiler de los mismos en el mostrador.
• Queda prohibido quitarse la camiseta mientras estás escalando por respeto a otros usuarios/as.
• No está permitido tener perros sueltos en las instalaciones, consulta al personal dónde pueden permanecer durante tu sesión en las instalaciones de Espacio Pachamama.
• Según la ley de protección de datos e imágenes, Espacio Pachamama puede hacer uso de los mismos así como de las fotografías tomadas durante las actividades de forma comercial y pública, nunca a terceros.
• Queda terminantemente prohibido acceder a la zona de escalada con bebidas. Usa la zona habilitada para dejar tus bebidas e hidrátate durante las sesiones.

*El incumplimiento de cualquier punto de esta normativa puede suponer la expulsión de la sala.